Подписаться arrow_upward

ws

Аууу! Компания работает?

Смотрим отчет брокера 06.01.2020
Плановый остаток ДС: 7271.39руб.
Здесь всё ок

1610574785_Фридум_ОтчетБрокера20200106.png

Смотрим следующий отчет брокера 08.01.2020
Плановый остаток ДС: -3695.92руб.
При этом входящий остаток 0руб, из чего делаю вывод, что 07.01.2020 со счета списали 7271.39руб.
Таким образом со счета пропало 7271.39 (остаток 06.01.2020) + 3695.92 (задолженность) = 10867.31руб
Снимают комисиию за отрицательный остаток 14.66руб (хотя он образовался не по моей вине)
Запоминаем, что снята ежемесячная комиссия 600руб.

1610574873_Фридум_ОтчетБрокера20200108.png

Смотрим следующий отчет брокера 11.01.2020
Входящий остаток опять 0рублей (это как??? Долг -3695.92руб как простили, но и то, что было не вернули 7271.39руб???)
Опять снимают ежемесячную комиссию 600руб., снимают комисиию за отрицательный остаток 56.32руб (хотя он образовался не по моей вине).
Удерживают налог 3018руб.

1610575300_Фридум_ОтчетБрокера20200111.png

При этом я продаю 50$ на 3704.44руб, чтобы выйти из минуса

 1610575424_Фридум_ОтчетБрокера20200111_001.png

Но плановый остаток все равно -660.88руб. 
Таким образом опять изчезает: 3704.44 + 660.88 = 4365.32руб.

Всего с 07.01.2020 по 11.01.2020 пропало со счета 10867.31 + 4365.32 = 15232.63руб.

Поддержка не реагирует.

1. когда будут возвращены пропавшие ДС?
2. когда будут возвращена комиссия за отрицательный остатки не по моей вине?
3. когда будет возращена излишне удержанная ежемесячная комиссия?




Артем и 2 пользователям это нравится

Чтобы упомянуть другого пользователя в комментарии, введите знак @

Упомянуть можно тех, на кого Вы подписаны или тех, кто принимал участие в дискуссии


Чтобы упомянуть ценную бумагу в комментарии, введите ее тикер после знака ^