Распределённые убийства


Пенсионный фонд потребовал от россиянина вернуть три копейки, которые ему из-за какой-то ошибки переплатили. Суть проблемы следующая: у нас есть закон 167-ФЗ, согласно которому Пенсионный фонд должен контролировать использование средств бюджета. Чиновники полагают, что этот закон даёт им право требовать с пенсионеров хоть 3 копейки, хоть 1 копейку.

Вот, что мне есть сказать по этому поводу.

1. У нас только что прошло повышение пенсионного возраста. В этой ситуации Пенсионному фонду следовало бы не закусывать губу, идя на принцип в спорных моментах, а проследить, чтобы его пореже ругали в СМИ и в блогах.

Пресс-служба, начавшая оправдываться в духе «а что такого, по закону имеем право», навредила и так уже ослабленной репутации ПФР.

2. Статья 21 закона указывает, что средства надо контролировать. Распечатка требования, покупка конверта, отправка письма пенсионеру и так далее обойдутся рублей в 50 как минимум. Потратить 50 рублей, чтобы получить 3 копейки — это весьма смахивает если не на растрату, то как минимум на нарушение закона.

3. Есть у Пенсионного фонда и реальные оправдания — конечно, не такие наивные, какие подыскали в пресс-службе. Любое изменение бизнес-процессов стоит денег. Чтобы добавить в систему правило, которое будет запрещать взыскание мелких долгов, придётся затратить значительное количество человеко-часов программистов, руководителей и юристов.

Не исключено, что взыскивать каждые 3 копейки просто дешевле, чем налаживать систему нормально.

4. Существует и важный карательный момент: взыскивание каждой копейки приводит к повышению дисциплины плательщиков, это хорошо известный бизнесменам факт.

Так как Пенсионный фонд не только тратит деньги, но и получает, настрой «взыщем каждую копейку», пожалуй, может привести к неплохим с финансовой точки зрения результатам.

5. Если отойти на шаг в сторону от вопросов прибылей и убытков, станет ясно, что Пенсионный фонд не только потратил сколько-то там рублей на конверт с маркой, но и украл у пенсионера пару часов времени, необходимых, чтобы разобраться в проблеме и вернуть эти три копейки.

У нас в стране 45 млн пенсионеров. Допустим, Пенсионный фонд раз в год рассылает подобные письма каждому тысячному. Получается, что он сжигает 90 тысяч чужих часов ежегодно, убивая тем самым примерно по одному пенсионеру каждые полгода.

Такая практика, разумеется, должна быть немедленно прекращена.

6. Бесцеремонно воровать время россиян позволяют себе и другие ведомства. Так как сами они вряд ли могут хотя бы осознать масштаб проблемы, решать вопрос нужно сверху, со стороны Госдумы и Правительства.

Для начала следует законодательно запретить два привычных способа спускания в унитаз чужих жизней:

— рассылку бумажных писем по почте;

— требование явиться куда-либо лично.

Сейчас у каждого есть электронная почта и мобильник, при этом электронные средства связи давно уже выигрывают у бумажных по всем фронтам. Практика показывает, что ведомствам вообще безразлично, получил адресат их сообщение, или нет, однако если какой-нибудь ретроград всё же притворится, будто его волнует надёжность доставки, никто не мешает настроить элементарного робота, который будет звонить адресатам и добиваться их ответа.

Опять-таки, 99% вопросов, якобы требующих личного визита, можно решить по «скайпу» или по электронной почте. Чиновники рассылают нам письма только по той причине, что сами они никуда не едут — им всё равно, приедет гражданин лично, потратив два часа времени на дорогу, или позвонит через интернет, потратив 1 минут времени на соединение. Когда чиновник каждый день вызывает к себе по 20 человек, уничтожая тем самым по 40 часов чужого времени в сутки, он не несёт за это ровно никакой ответственности.

7. Если посмотреть чуть дальше в будущее, станет понятно, что всё общение с государством должно вестись через Налог.ру и Госуслуги.

Кое-какие шаги в этом направлении уже делаются, и мы реально стали уже одним из самых продвинутых государств, однако тем, кто отвечает за внедрение, стоит повнимательнее посмотреть на организацию цифровых подписей.

«Гугл», «Сбербанк» и прочие монстры великолепно обходятся без неуклюжей системы цифровых подписей, которая на самом деле только понижает уровень безопасности. Государству тоже стоило бы отказаться от этой системы — во всяком случае, для работы с суммами до 10 млн рублей.

Подведу итог

Если бы я был депутатом, я бы внёс на рассмотрение законопроект, полностью запрещающий всем ведомствам вести бумажную переписку с гражданами начиная, допустим, с 2023 года. Это сэкономит в масштабах экономики огромное количество времени, причём сильнее всего выиграют от изменений именно те люди, которые двигают нашу экономику вперёд активнее всего.

https://fritzmorgen.livejournal.com/1510758.html


Вадим и 3 пользователям это нравится

Чтобы упомянуть другого пользователя в комментарии, введите знак @

Упомянуть можно тех, на кого Вы подписаны или тех, кто принимал участие в дискуссии


Чтобы упомянуть ценную бумагу в комментарии, введите ее тикер после знака ^

Последние комментарии в блогах

Silver Surfer

Уже 10 лет наши управляющие успешно ведут портфель трендовой стратении SilverSurfer по российскому рынку акций.

Правила поведения в блогах и ограничение ответственности

Цель социальной сети TRADERNET – общение и дискуссии на тему финансовых рынков и экономики в широком ее спектре. Участие в общении может принимать любой желающий, придерживающийся настоящих правил.

ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ САЙТА TRADERNET

1. Регистрация

1.1 Факт вашей регистрации означает, что вы согласны соблюдать настоящие правила.

1.2 Ник (имя профиля) выбирается индивидуально самим пользователем, старайтесь избегать ников, совпадающих с уже ранее существующими.

1.3 Аватара - это небольшое изображение, показываемое в ваших сообщениях и блогах. Выбирается пользователем самостоятельно. Аватарку можно менять в зависимости от желания и настроения, но при его частой смене есть риск «потеряться», так как собеседники к вашему виртуальному лицу привыкают.

1.4 Категорически запрещается использовать в имени, нике, аватаре, грубые или нецензурные выражения, содержание в любых проявлениях разврат, насилие, рекламный текст или политическую направленность.

1.5 Все материалы, помещаемые на данном сайте (включая все сообщения Пользователя), отражают исключительно мнения их авторов, администрация сайта не даёт каких-либо гарантий, выраженных явно или подразумеваемых, что они полны, полезны и правдивы. Вы можете их использовать только на свой страх и риск. Администрация Сайта не несёт никакой ответственности за прямой или косвенный ущерб, причинённый Вам в результате использования (или неиспользования) этих материалов, упущенную выгоду, потерю информации и прочее. Администрация данного Сайта также не несёт никакой ответственности за содержание рекламных материалов, размещённых на страницах Сайта, а также материалов, на которые могут указывать ссылки из материалов, расположенных в Форуме.

2. Общение в блогах

2.1 Каждый пользователь имеет право вести свой блог.

2.2 Каждый пользователь имеет право оставлять комментарии к любому посту в сообществе.

2.3 Автор блога должен стремиться к тому, чтобы его запись была не только интересной сообществу, но и эксклюзивной для рунета.

2.4 Использование тегов, при публикации поста, приветствуется. Это позволит увеличить число ваших подписчиков и читаемость блога.

3. Запрещается на ресурсе

3.1 Недопустимо использование на ресурсе мата, грубых выражений, оскорблений, оскорбление национальных или религиозных чувств, реклама в любом ее проявлении. Для выяснения личных отношений существуют Личные сообщения.

3.2 Запрещено публично вести споры и перебранки, а также цитировать личную переписку с администрацией сайта и модераторами. Для разрешения спорных вопросов достаточно написать Личное сообщение модератору!

3.3 Обилие грамматических ошибок является основанием для удаления вашего поста из общей ленты.

3.4 Нарушение правил карается БАНом на 7 дней. Последующие нарушения могут вынудить администрацию продлить этот срок до бесконечности.

4. Администрация ресурса

4.1 Администрация предлагает строить отношения между самими пользователями и, пользователями и администрацией на дружественной и уважительной основе. Здоровое чувство юмора приветствуется.

4.2 Администрация готова рассмотреть любые предложения по улучшению работы ресурса. Свои идеи публикуйте в общей ленте с тегом «Инновация».

4.3 Администрация сайта оставляет за собой исключительное право в некоторых ситуациях, действовать во благо ресурса, не руководствуясь установленными Правилами.

5. Отношения в сфере распространения информации:

5.1 Администрация сайта:

5.1.1 не осуществляет обязательную проверку размещаемых пользователями на Сайте материалов.

5.1.2 не несет ответственности за содержание материалов, за негативные последствия их использования.

5.1.3 вправе удалять любые публикации пользователей, не соответствующие политике Администрации Сайта.

5.2 Размещая материалы на настоящем сайте, пользователь сайта:

5.2.1 подтверждает, что обладает всеми правами, необходимыми для доведения материалов до всеобщего сведения, обязуется самостоятельно урегулировать претензии третьих лиц, оспаривающих наличие у пользователя таких прав.

5.2.2 несет полную ответственность за соответствие применимому законодательству размещаемых материалов.

5.2.3 обязуется возместить любой ущерб, возникший у TRADERNET, вследствие нарушений Пользователем законодательства или прав третьих лиц.

5.2.4 предоставляет Администрации сайта и его партнерам бесплатное, постоянное, безотзывное, неисключительное право (неисключительную лицензию) на территории всех стран мира на весь срок охраны авторского права, предусмотренный местным законодательством, в отношении таких материалов, в том числе использовать эти материалы, размещать их, хранить, воспроизводить, публиковать их, открыто воспроизводить, отображать, а также распространять перечисленные права.

5.2.5 по требованию Администрации сайта обязуется предоставить копии своих удостоверяющих личность документов.