• Agat
  • все посты пользователя
Подписаться arrow_upward

Agat

О Техническом сбое 21 мая 2018.

ВЕСЬ день 21 мая с утра срочный рынок не торгуется! И даже котировки фьючей не изменялись до вечерней сессии. 

 Я поначалу думал, у меня на компе проблема, все проверял. Но потом позвонил в поддержку и девушка грустно призналась, что, да, имеет место тех. сбой. Но сбой, похоже, только у нас в НТ. Т.к. другие торговые системы работали (например, ОнлайнБрокер ВТБ). И биржа ни о каких сбоях не объявляла.... (или я пропустил?) 

P.S. Очень Плохо то, что НТ ничего своим клиентам не сообщил, ни смс, ни рассылкой. Даже новость на сайте не повесили. Вот...

Shurken_stop loss и 4 пользователям это нравится
Подписаться arrow_upward

Agat

Справки 2НДФЛ за 2016

Заказал в кабинете 2 месяца назад справку 2НДФЛ в электронном виде. На календаре 27 марта :-)

Заказал еще раз 2 недели назад. При этом старый заказ остался активен. Тишина.

Скажите, когда будет справка?


Подписаться arrow_upward

Agat

Выбор списков бумаг в терминале

Добрый день/вечер.

У меня в торговом терминале в разделе "Акции.Облигации.Фонды.Фьючерсы" пропало меню в правом верхнем углу для выбора списка бумаг. Не могу изменить существующий список. Не могу выбрать новые бумаги в список.  Пробовал поменять браузер с Мозилы на Хром. Та же картина.

Подскажите, плз., в чем дело. Где я могу включить эту функцию?


Чтобы упомянуть другого пользователя в комментарии, введите знак @

Упомянуть можно тех, на кого Вы подписаны или тех, кто принимал участие в дискуссии


Чтобы упомянуть ценную бумагу в комментарии, введите ее тикер после знака ^